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 Client sourd avec un chiot

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Derby
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Derby

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MessageSujet: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 9:04

Je vais voir un client sourd avec un chiot de 3 mois
la personne perd patience car le chiot fait des " bêtises"
et la personne bien sûr ne l'entend pas

avez vous déjà eu ce cas en clientèle ?

des conseils ?
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os'moz
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os'moz

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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 9:10

Oui j'ai eu un couple dans lequel le marin français est sourd et la femme anglaise.
Avec elle, pas trop de soucis mais lui ne savait pas comment s'y prendre pour communiquer avc son chiot golden.

Du coup j'ai fait un travail d'association de gestes avec des "ordres". On a appris au chiot a respecter son maitre qui presente des troubles de l'equilibre dûs a sa surdité.

C'etait un travail tres interessant mais un peu faussé par l'agacement et l'impatience de la femme.

Elle s'énervait contre son mari a chaque fois. Elle etait forcément presente car lu ne pouvait pas conduire.

Il ne lit pas sur les levres donc je faisais des gestes et je mettais en pratique sur son chiot pour montrer.
Le travail a été "raté" par l'incompentence de la femme. C'estdommage car ce fût tres interessant...

Je travaillais par ecrit aussi.
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Lydie
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 10:02

J'ai eu plusieurs clients comme ça, avec un couple sourd et muet qui avait un petit Border.

Ils n'arrivaient pas à siffler, ne s'entendant pas, donc on a utilisé un petit sifflet pour le rappel.

Pour les balades les soirs d'hiver, on a mis un collier réfléchissant et clignotant au chien : ainsi ils ne le perdaient pas de vue. ^^

On est partit de la base du rappel (le chiot revenait et s'asseyait) pour concentrer le chiot sur ses maîtres et permettre des interactions par gestes et récompenses.

On a eu de très bons résultats !
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Derby
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 11:37

ok merci Smile
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 11:56

l'important est d'essayer de comprendre un peu le monde des sourd.
une viéo mise e décembre dernier qui t'aidera à mieux comprendre comment les sourds ressentent leur chien et la communication avec lui :
http://www.france5.fr/oeil-et-la-main/?page=emission&id_article=1100
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Derby
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 12:02

je ne peux pas visionner cette vidéo ...
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 12:24

dommage mais je vois pas pourquoi tu ne peux pas la voir;
sinon c'est l'émission sur arte "l'oeil et la main"
en faisant uen recherche sur le net tu dois trouver un format qui t'ira, cette émission est vraiment bien car je trouve que l'on y voit bien la différence de point de vue entre sourd et entendant, et surtout la communication qui s'établie ou non.
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Derby
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyVen 6 Jan 2012 - 12:29

parce qu'ils me demandent de télécharger un truc sylver ..machin ..

merci Smile
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptySam 7 Jan 2012 - 16:05

Je trouve l'émission intéressante.

Bon, le monsieur a parfois des gestes peu indiqués face à des chiens inconnus, mais ce n'est pas l'apanage des personnes sourdes.
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyLun 29 Avr 2013 - 7:51

Bon je les ai vu une fois , ça a été facile finalement
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyLun 29 Avr 2013 - 11:04

Et l'éducation du chiot se passe bien? Enfin, maintenant, il est grand mais ils ont une bonne relation?

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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyLun 29 Avr 2013 - 11:14

je ne sais pas ....comme je l'ai dis je ne les ai vu qu'une fois
ensuite ils ont dit : " on se débrouille tout seul" .....
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyLun 29 Avr 2013 - 11:17

Ils sont fortiches! Very Happy

Je pensais qu'ils avaient peut-être donné des nouvelles.

Bon, j'espère que tout va bien! Wink

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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyLun 29 Avr 2013 - 11:20

oui une fois pour savoir si je prendrais leur chien en pension ! loool !
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MessageSujet: Re: Client sourd avec un chiot   Client sourd avec un chiot EmptyLun 29 Avr 2013 - 11:27

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